Recursos de Channel AI

Recursos de Channel AI para compañeros, imágenes y guías

Channel AI organiza descubrimiento de compañeros, generación de imágenes, ayuda de producto y recursos públicos de confianza en un hub para usuarios y crawlers.

Abstract blue image generation example from the Channel AI public feed
An abstract visual for product help, safety, and creation context.
Dreamy illustrated AI character portrait from the Channel AI public image feed

Compañeros y roleplay

Empieza con descubrimiento de compañeros y contexto de producto antes de entrar en flujos de chat más profundos.

FAQ de soporte de Channel AI

Respuestas breves para preguntas frecuentes sobre facturación, acceso, generación, filtros, energy y soporte.

¿Cómo cancelo mi suscripción?

Cancela donde te suscribiste originalmente. En web, inicia sesión en https://channelai.ai, abre el menú de perfil y usa Manage subscription. En iOS o Google Play, cancela desde la sección de suscripciones de la tienda correspondiente.

¿Cómo solicito un reembolso?

Las compras de Apple y Google Play se solicitan desde sus propias tiendas. Para compras web, escribe a support@channel.surf con los datos del cargo y tu ID de usuario de Channel.

¿Cómo inicio sesión en otro dispositivo?

Usa el mismo método de inicio de sesión que usaste al crear la cuenta, como Google, teléfono, email o X/Twitter. Si usabas Apple ID y no puedes entrar, contacta soporte con tu recibo o ID de usuario.

¿Dónde descargo la app?

Channel funciona actualmente en la web. Abre https://channelai.ai en Safari o Chrome y usa Add to Home Screen si quieres acceso desde la pantalla principal. No ofrecemos APK ni app iOS nueva.

¿Por qué falló mi generación de imagen o video?

Puede fallar por capacidad, proveedores, cola o moderación. Actualiza, espera unos minutos o prueba de nuevo. Para revisar energy, escribe a support@channel.surf con hora, usuario y generador.

¿Puedo desactivar los filtros de contenido?

No se pueden desactivar los límites de seguridad. Algunas imágenes pueden estar difuminadas hasta activar contenido sensible, pero los filtros legales y de plataforma siguen aplicando.

¿Cómo funcionan los generadores de imágenes de Channel AI?

Abre un generador, elige una sugerencia o describe tu imagen, y continúa ajustando el resultado por chat. Después puedes crear variaciones, reroll o upscale cuando esté disponible.

¿Cómo funciona la energy?

Las imágenes y videos cuestan energy. Los usuarios gratuitos reciben energy periódica, los suscriptores reciben más según su plan y también puede haber paquetes de energy.

¿Cómo hago público mi compañero?

No hay un botón separado de publicar. Un compañero creado por ti aparece en búsqueda y feeds cuando tiene una foto de perfil o de chat. Si no tiene foto, queda oculto. Si sigue sin aparecer después de añadir una foto, contacta soporte con el nombre del compañero.

¿Cuál es la diferencia entre reroll y variant?

Reroll usa el mismo prompt con una semilla distinta, por lo que el resultado puede cambiar más. Variant mantiene el prompt y la semilla, pero cambia la subsemilla, así que el cambio suele ser más sutil.

¿Cómo funciona la generación de video en Channel AI?

Primero genera una imagen, luego ábrela y usa el botón de video. El modelo de video usa esa imagen como fotograma inicial. Los videos suelen durar cinco segundos; opciones como upscale, extend o HD pueden costar energy adicional.

¿Mis compañeros, personajes y chats se transfieren a la web?

Usa la misma cuenta de Channel siempre que sea posible. Los compañeros y el contenido asociados a la cuenta deberían seguir ligados a ella, pero algunos chats antiguos solo guardados en móvil quizá no aparezcan todavía en web.

¿Cómo añado Channel AI a la pantalla principal del teléfono?

En iOS, abre https://channelai.ai en Safari, toca Compartir y luego Add to Home Screen. En Android, abre el sitio en Chrome, toca el menú y luego Add to home screen.

¿Cómo elimino, reinicio o vuelvo a mostrar un chat?

Puedes eliminar un chat deslizando o desde la información del chat. Para reiniciar, inicia un nuevo hilo o usa /reset cuando esté disponible. Para recuperar un chat oculto, usa el botón de añadir, busca el asistente y empieza una conversación nueva.

¿Cómo subo imágenes, elimino contenido generado o encuentro funciones móviles en la web?

Algunas funciones móviles todavía se están moviendo a la web y no aparecen en todos los flujos. Usa los controles visibles de chat, galería e imagen. Si no encuentras subir, eliminar, face swap o editar prompt, escribe a support@channel.surf para confirmar si está disponible, en despliegue o sigue solo en móvil.

¿Cómo hago que los prompts de imagen sigan mejor mis instrucciones?

Puedes escribir de forma conversacional y seguir ajustando, porque usamos una capa LLM para mejorar prompts de imagen. Si necesitas control exacto, añade p: antes del prompt para saltarte el optimizador y enviar el texto tal cual.

¿Cómo funciona la memoria de los compañeros?

Los compañeros usan mensajes recientes junto con un resumen de la conversación anterior. Ultra Long Memory, disponible para suscriptores Max y superiores, aumenta cuánto contexto reciente puede recordar el compañero.

¿Dónde reviso o gestiono mi plan actual?

Inicia sesión en https://channelai.ai y usa Manage subscription desde el menú superior derecho. Los detalles y precios del plan pueden cambiar, así que revisa la app para la información más reciente. Para dudas de cuenta o reembolso, escribe a support@channel.surf.

¿Cómo contacto al soporte de Channel AI?

Escribe a support@channel.surf con tu ID de usuario, método de inicio de sesión, recibo si aplica, capturas útiles y una descripción breve del problema.